آیا با خط ثابت اینترنتی می‌توان اینترنت راه‌اندازی کرد؟
خیلی از کاربران هنگام خرید خط ثابت اینترنتی، این سوال را می‌پرسند: آیا می‌توان با این خط اینترنت راه‌اندازی کرد؟ پاسخ کوتاه این است: نه. اما چرا؟ در این مقاله با دلایل فنی و تفاوت‌های کلیدی آشنا می‌شوید. دریافت اینترنت از خط ثابتVoIP یا خط ثابت مخابراتی خط ثابت اینترنتی چیست؟ تعریف VoIP یا خط […]
مشکلات رایج هنگام خرید تلفن ابری و راه‌های حل آن‌ها
تلفن ابری یک راهکار مدرن و کارآمد برای کسب‌وکارهاست که امکان برقراری تماس از هر نقطه را فراهم می‌کند. اما هنگام خرید و راه‌اندازی این سیستم، ممکن است چالش‌هایی به وجود بیاید. در این مقاله، رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل‌های آن‌ها را بررسی می‌کنیم. مشکلات رایج هنگام خرید تلفن ابری و راه‌های حل آن‌ها تلفن ابری […]
حل مشکل عدم پخش صدای ضبط‌شده در ایزابل ۵ Issabel
سیستم تلفنی ایزابل ۵ (Issabel 5) یکی از قدرتمندترین راهکارهای متن‌باز برای مرکز تماس و VoIP است. با وجود قابلیت‌های بسیار، یکی از مشکلات شایع بین کاربران، پخش نشدن صدای تلفن گویا یا صدای ضبط‌شده در تماس‌هاست. این مشکل می‌تواند تماس‌های ورودی یا داخلی را کاملاً بی‌اثر کند و باعث تجربه‌ای نامناسب برای مشتریان شود. […]
راهنمای کامل راه‌اندازی پلتفرم مشاوره آنلاین میزبان‌تل برای استارتاپ‌ها و سازمان‌ها
امروزه مشاوره آنلاین به یکی از مؤثرترین روش‌های جذب مشتری و ارائه خدمات تبدیل شده است. چه یک استارتاپ کوچک باشید و چه یک سازمان بزرگ، ایجاد بستری حرفه‌ای برای مشاوره می‌تواند نقطه تمایز شما با رقبا باشد. میزبان‌تل با ارائه پلتفرم اختصاصی مشاوره آنلاین، این امکان را فراهم کرده که بدون نیاز به زیرساخت […]
API تلفن ابری چیست؟ مزایا،ویژگی‌ها و نحوه اتصال آن
در دنیای تلفن ابری و ویپ (VoIP)، API نقش بسیار مهمی در اتصال و یکپارچه‌سازی سیستم‌ها ایفا می‌کند.سوال: آیا API ها فقط برای سرویس ابری مورد استفاده قرار می گیرد یا سرویس محلی(لوکال) که در ادامه به آن اشاره داریم. کاربردهای API در VoIP و تلفن ابری میزبان‌تل: اتصال تلفن ابری به CRM: وقتی مشتری […]
قطع برق و تاثیر آن بر عملکرد تلفن‌های اینترنتی (VoIP)
در دنیای امروز که ارتباطات آنی و پاسخگویی سریع به مشتریان اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده، قطع شدن برق می‌تواند بیش از چند دقیقه اختلال، خسارت‌های سنگینی به اعتبار برند، فروش و رضایت مشتریان وارد کند. اگر از تلفن اینترنتی (VoIP) یا مرکز تماس ابری استفاده می‌کنید، آشنایی با تأثیر قطعی برق و راهکارهای مقابله با […]
