در دنیای امروز که سرعت و دسترسی در ارتباطات حرف اول را می‌زند، استفاده از فناوری‌های جدید مانند تلفن اینترنتی (VoIP) به یک ضرورت برای کسب‌وکارها تبدیل شده است. دیگر نیازی نیست به خطوط سنتی و محدودیت‌های مخابراتی وابسته باشید؛ با استفاده از خط تلفن ثابت ابری میتوانید از هر جای دنیا به شماره ثابت خود پاسخ دهید، تماس برقرار کنید و همیشه در دسترس مشتریان‌تان باشید.
اگر صاحب یک کسب‌وکار هستید، به‌تازگی استارت‌آپی راه‌اندازی کرده‌اید یا حتی به دنبال راه‌حلی برای مدیریت بهتر تماس‌های سازمانی‌تان هستید، این مقاله دقیقاً برای شماست. در ادامه، گام‌به‌گام با مفهوم VoIP، مزایا، نحوه خرید و راه‌اندازی آن آشنا می‌شوید و میتوانید با دید بازتری تصمیم بگیرید.
📞 آموزش استفاده از تلفن اینترنتی VoIP + نحوه خرید و راه‌اندازی
تلفن اینترنتی یا VoIP چیست؟
تلفن اینترنتی که با نام تلفن ثابت ابری یا خط ثابت تحت شبکه نیز شناخته می‌شود، نسل جدیدی از ارتباطات تلفنی است که بر بستر اینترنت فعالیت می‌کند و کیفیت صدای HD ارائه می‌دهد. این فناوری مبتنی بر پروتکل VoIP (Voice over Internet Protocol) است و امکانات بسیاری را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد.
چرا تلفن اینترنتی ویپ؟
تلفن اینترنتی یک شماره ثابت هوشمند است که برخلاف خطوط مخابراتی، به کابل‌کشی نیازی ندارد و فقط با اینترنت کار می‌کند.
فرض کنید در مشهد هستید اما می‌خواهید شماره ثابت تهران داشته باشید — با VoIP این امکان به‌راحتی فراهم است.
یا اگر دفتر شما اجاره‌ای است و احتمال جابه‌جایی دارید، دیگر نگران از دست دادن شماره ثابت خود نباشید. تلفن اینترنتی میزبان‌تل همیشه همراه شماست، بدون محدودیت مکان.
VoIP چگونه کار می‌کند؟
VoIP یا Voice Over IP یعنی انتقال صدا از طریق اینترنت. با اتصال به اینترنت، صدا به صورت دیجیتال منتقل می‌شود و کیفیت بالایی دارد. این فناوری:
-
نیاز به سیم‌کشی ندارد
-
همیشه و همه‌جا در دسترس است
-
با اپلیکیشن یا تلفن تحت شبکه قابل استفاده است
-
هزینه تماس‌ها را کاهش می‌دهد
مراحل خرید تلفن اینترنتی از میزبان‌تل
۱. انتخاب نوع مرکز تلفن:
-
مرکز تلفن اختصاصی: خرید تجهیزات و راه‌اندازی مرکز تماس در محل برای سازمان‌های بزرگ.
-
مرکز تلفن ابری: راهکار ابری، مناسب استارتاپ‌ها و شرکت‌هایی که می‌خواهند سریع، بدون هزینه تجهیزات و منعطف شروع کنند.
۲. انتخاب شماره و پلن مرکز تماس:
شماره دلخواه خود را از لیست موجود انتخاب کنید و پلن متناسب با نیازتان را تهیه نمایید. (پلن‌ها با قیمت‌های متنوع قابل ارائه هستند.)
۳. ارسال مدارک و فعال‌سازی:
با ارسال مدارک لازم، فرایند ثبت‌نام و راه‌اندازی شماره در کمترین زمان انجام می‌شود.
روش‌های استفاده از تلفن VoIP
🔹 روش اول: تلفن رومیزی تحت شبکه (IP Phone)
با خرید یک تلفن آی‌پی، دستگاه را از طریق کابل شبکه به مودم متصل می‌کنید و از تماس ورودی و خروجی بهره‌مند می‌شوید.
🔹 روش دوم: استفاده با موبایل و لپ‌تاپ
اپلیکیشن‌هایی مثل Zoiper یا Linphone روی موبایل یا لپ‌تاپ نصب می‌شوند. با وارد کردن اطلاعات داخلی، میتوانید تماس برقرار کنید.
توجه: استفاده از خطوط VoIP برای مصارف خانگی (مثل منازل) توصیه نمی‌شود چون نیازمند مرکز تماس ابری است.
چرا میزبان‌تل را انتخاب کنیم؟
-
بیش از ۵ سال تجربه در حوزه VoIP
-
راه‌اندازی سریع، بدون پیچیدگی فنی
-
پشتیبانی فنی و آموزشی کامل
-
ارائه شماره‌های ثابت سراسر کشور
-
مناسب کسب‌وکارهای کوچک، متوسط و بزرگ
مراحل خرید تلفن ابری از میزبان تل
برای استفاده از شماره ثابت اینترنتی در ابتدا یک سرویس مرکز تلفن راه اندازی می شود، امکان راه اندازی مرکز تلفن به دو صورت می باشد.
اختصاصی
خرید تجهیزات voip و راه اندازی مرکز تماس در محل : برای مجموعه هایی که قصد مالکیت سرویس مرکز تلفن را دارند مناسب است.
ابری
استفاده مرکز تلفن ابری : مرکز تلفن ابری یک راهکار مقرون به صرفه برای استارت آپ ها می باشد.
ما برای کسب و کارهایی که تازه شروع به فعالیت کردند(استارت آپ) هستند و امکان خرید تجهیزات را ندارند سرویس مرکز تلفن ابری را آماده کرده ایم تا با استفاده از مرکز تلفن ابری از خط تلفن ثابت اینترنتی خود استفاده کنند. و هر جایی که اینترنت داشته باشید میتوانید داخلی خود را فعال نمایید و از قابلیت های مرکز تلفن ابری استفاده نمایید.
خب پس از انتخاب شماره تلفن و خرید آن باید مرکز تماس با پلن های مد نظر انتخاب و خریداری شود( قیمت ها و امکانات پلن )
چگونه از تلفن اینترنتی استفاده کنیم ؟!
خب پس از انتخاب شماره ،پلن مرکز تلفن و ارسال مدارک برای میزبان تل جهت راخ اندازی خط ثابت ابری شما نوبت به نجوه استفاده از این خطوط است.
با دو روش از خط ثابت اینترنتی استفاده می کنیم:
استفاده روی تلفن رومیزی : برای استفاده از خط Voip روی تلفن رومیزی می بایست تلفن IP-Phone (تلفن رومیزی تحت شبکه) تهیه شود، تلفن های آی پی فون از طریق کابل شبکه به مودم وصل می شوند.
استفاده روی موبایل و لپ تاپ : برای استفاده روی موبایل و لپ تاپ میبایست نرم افزارهای معرفی شده توسط آس تل را روی دستگاه خود نصب کنید داخلی مورد نظر را کانفیگ کنید تا بتوانید تماس ورودی و خروجی داشته باشید.
در نظر داشته باشید به دلیل نیاز به سرویس مرکز تلفن ابری، خرید خط تلفن اینترنتی برای منازل مناسب نیست.
هزینه خطوط غیر رند در بالا ذکر شده است برای دریافت لیست خطوط موجود بهمراه قیمت میتوانید با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.
نتیجه‌گیری
تلفن اینترنتی VoIP یک راهکار پیشرفته، اقتصادی و قابل اطمینان برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال ارتباط حرفه‌ای، بدون مرز و همیشه در دسترس هستند. اگر به‌دنبال خرید خط ثابت اینترنتی هستید، همین امروز با کارشناسان فروش میزبان‌تل تماس بگیرید و مشاوره رایگان بگیرید.
