اهمیت گزارش گیری تماس در ویپ

آمار تماسها

پست امروز را با این سوال مطرح میکنیم،که گزارش گیری تماس چیست؟اهمیت گزارش گیری از تلفن ها،چه منافع و سودی برای سازمان و شرکت ها دارد؟!آیا حتما یک کال سنتر باید قابلیت گزارشگیری از برقراری ارتباطات داشته باشد ؟در این مقاله به توضیح مختصر این قابلیت در سیستم ویپ اشاره میکنیم. گزارش گیری تماس در […]

راه اندازی ivr در ایزابل را یاد بگیریم!

سیستم تلفنی ایزابل Issabel

در مباحث تلفن ثابت اینترنتی یا همان voip، منشی گویا مورد توجه کاربران این عرصه دیجیتال قرار گرفته است .در کنار این ویژگی فناوری ویپ یک سیستم تلفنی کدباز وجود دارد که طرفداران دو آتیشه ایی را برای خود در سطح جهان جمع کرده است که ایزابل نام دارد.در این پست تصمیم داریم تا مروری […]

راه اندازی خطوط سیپ ترانک آسیاتک بر روی ایزابل

سیستم تلفنی ایزابل در حال حاضر جانشین قدرتمند سیستم تلفنی الستیکس و در صدر محبوب ترین سیستم تلفنی های کدباز جهانی مطرح می باشد. این سیستم جامع در واقع پیشرو نوین و ثابت قدم دستاوردهای اخیر در حوزه ارتباطات مبتنی بر ویپ می باشد و توانسته ظرف مدت کوتاهی مخاطبان خود را در اقصی نقاط […]