معرفی سرویس تلفن اینترنتی مگافون پیشگامان

پیشگامان سرویس تلفن ثابت اینترنتی خود را با نام مگافون ارائه می نماید. مگافون به صورت شماره های ۸ رقمی و با پیش شماره ۹۱۰۹ ارائه می شود که چهار رقم بعدی توسط مشتری قابل انتخاب خواهد بود. معرفی سرویس تلفن اینترنتی مگافون پیشگامان با بهره گیری از این سرویس، مشکلاتی نظیر جابجایی خط تلفن […]
کال سنتر چیست؟ آشنایی کامل با مراکز تماس

یکی از راههای اصلی ارتباط تلفنی ابری بین مشترکان و کارکنان یک مجموعه مرکز تماس است، در بسیاری از سازمانها این مراکز بخش مهمی به جهت ارتقای کیفیت خدمات به مشترکان به حساب میآیند از این رو انتخاب سامانهای هوشمند و پویا میتواند نقش موثری در رسیدن به معیارهای مطلوب رضایت مشتری بازی کند. تاریخچه […]
مزایای مرکز تماس ابری بودن چیست؟

برقراری ارتباط از گذشته تا به امروز دچار تحول شگرفی شده است تا آنجا که خطوط تلفن تحت شبکه جایگزین درجه یکی برای خطوط تلفن سنتی قدیم که از کابل مسی استفاده می کرد شده است.مرکز تماس با امکاناتی که ارائه می دهد این خطوط ثابت اینترنتی را به بروزترین تلفن ثابت عصر جدید که […]