تماس های خارج از کشور برای سیل کثیری از مردم ما در ایران ایجاد مزاحمت و در مواردی موجب کلاهبرداری یا کسر شارژ موبایل افراد می شود.ما در مقاله گذشته نکات مهم و کد های مربوط به مسدود سازی این تماس ها اشاره کردیم.در این مقاله نکات بروز شده ایی برای شما قرار داده ایم تا مشکل این گونه تماس های Spam حذف شود.
رومینگ تماس(Roming)
سرویس خدمات تماس، پیامک و اینترنت اپراتورهای تلفن همراه ایران در خارج از کشور است. اپراتورهای مختلف، سرویسهای رومینگ تا حدودی با هزینههای متفاوت دارند و باید مطلع شد که در کشور مقصد شما، این سرویس را با چه شرایطی ارائه میکنند. با استفاده از این سرویس، نیازی به خرید سیم کارت در کشور خارجی ندارید به علاوه به این شکل دوستان، آشنایان و همکاران شما، میتوانند از طریق همان شماره همیشگی که از شما ثبت شده دارند، با شما در تماس بوده و مکالمه داشته باشند.
مسدود سازی خط های ایرانسل و همراه اول
بلاک کردن تماس های بین المللی روی خطوط ایرانسل و همراه اول نیز قابل انجام است و معمولا این اپراتورها قابلیت های لازم برای مسدود کردن این تماس ها را در اختیار مشترکین خود قرار می دهند.در ادامه چند روش ارائه شده است :
۱. تماس با پشتیبانی اپراتور
ایرانسل: شما میتوانید با شماره گیری ۷۰۰ (از خط ایرانسل) یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (از سایر خطوط) با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید و درخواست مسدود سازی تماس های بین المللی خود را ثبت کنید.
همراه اول: با شماره گیری ۹۹۹۰ (از خط همراه اول) یا ۰۹۱۲۹۹۹۰ (از سایر خطوط) به پشتیبانی همراه اول متصل شوید و از آنها بخواهید که تماس های بین المللی را برای شما مسدود کنند.
۲. مراجعه به اپلیکیشن یا وب سایت اپراتور
هر دو اپراتور ایرانسل و همراه اول دارای اپ های مخصوص به خود(ایرانسل من و همراه من)هستند.بعد از ورود به بخش تنظیمات یا خدمات ویژه مراجعه کنید و گزینه مربوط به مسدود سازی تماس های بین المللی را فعال کنید.
۳.کد های دستوری (USSD)
در برخی موارد،اپراتورها کدهای دستوری(مانند #کدخاص*شماره گیری کنید)برای مدیریت بهتر و محدود کردن تماس ها ارائه می دهند.جهت اطلاعات بیشتر با پشتیبانی اپراتور ها تماس بگیرید.
کدمسدود سازی ایرانسل #۸*۱*۵۵۵*
کد مسدود سازی همراه اول #۸۱*۸۰۰*
۴.درخواست مسدود سازی پیامکی
بعضی از اپراتورها امکان ارسال درخواست های خاص از طریق پیامک به شماره های مخصوص خود دارند.اطلاعات لازم در این مورد را می توانید از پشتیبانی اپراتور های ایرانسل و همراه اول درخواست کنید.
۵.مراجعه به دفاتر خدماتی اپراتور
اگر بنا به هر دلایلی نیاز به انجام این کار به صورت حضوری دارید،می توانید به یکی از دفاتر خدماتی ایرانسل یا همراه اول مراجعه کنید و درخواست مسدود سازی این تماس های هرز خارج از کشور را به ثبت برسانید.
بخشی از چت با پشتیبانی آنلاین و پاسخ کارشناس